随着汽车保有量的增长,汽车美容市场成为了朝往复洗车机阳产业,很多创业者都把目光瞄准了这块大蛋糕。开汽车美容服务店之前,很多人除了关心进口洗车机如何选购,最关心的莫过于多长时间能回收成本,且利润点在什么地方。
汽车美容服务业属于综合性的服务行业,成本的往复洗车机收回速度不仅跟洗车设备、服务质量有关,还受开店地址、所在城市的消费习惯、消费水平、服务项目等有关系的影响。汽车服务业中最基本的服务项目是洗车,如果只是单纯的洗车利润很低,想要快速的收回成本,不能单单的洗车,应做洗车综合服务。现在市场上之所以出现很多汽车美容服务业出现易主的现象,主要是因为很多投资者为了节约投资成本,总认为先将洗车店开起来,买一台自动往复洗车机洗车机及简单的配套设施,然后再根据市场情况看是否发展其他综合服务,事实上这种做法很不明智,不仅不会节约成本,还会增加成本投入,如果经营不善还会适得其反,导致开店失败。因此想要开成功,快速收回成本,要将汽车美容以及相关项目和洗车相互结合,在为顾客提供标准化服务时,可以多元化的满足客户要求,这样能增大利润空间,加速了成本回收周期。记住,洗车服务仅仅是招徕客户的最基本服务,这种同质化服务其实很普遍的,你还必须在其他服务方面,比如车饰方面领先你的对手。很多的洗车设备卖家总是从机器快速、节水等方面来宣传自己的产品,但是车丽机械告诉你,洗车干净与安全才是你客户最关心的。由于洗车的客户往往是新车用户或者女性客户,车龄在3年以上的对汽车美容的态度会呈下降趋势。至于你提供什么方面的服务,就不需要车丽在赘述了吧。
为了赢得更多的客户,汽车美容店还要进行规范化运营管理,首先对于店面要做到整洁规范,整体形象要突出,在视觉上给客户带来眼前一亮的感受,特别是洗车机在运行过程中,要能带给客户非同一般的感官享受;其次就是想要留住客户可以采取会员制管理,这也是目前大多汽车美容店采取的主要措施之一,利用会员制给客户带来利益,加之好的店面形象,高效的洗车模式、优质的服务,何愁没有客户上门呢,有了稳定的客源,成本收回周期也缩短了。
收回成本还有一不可忽视的重点:即洗车机的使用操作往复洗车机技巧,只有巧用了洗车机,节省时间,提高洗车效率,增加了洗车量,也就能快速收回成本了;洗车机的选择也十分重要,如果没选择到合适的,不仅不能加速成本收回,还会降低洗车效率,减少洗车量。
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